VIKAND, Anbieter globaler maritimer Gesundheitsdienstleistungen, hat Schifffahrtsunternehmen anlässlich des Weltgesundheitstags, der am 10. Oktober gefeiert wird, geraten, in Zeiten langer geopolitischer Spannungen und operationeller Unsicherheit eine ständige Kommunikation mit Seeleuten aufrechtzuerhalten.
Bedeutung der Kommunikation in Krisensituationen
Seeleute, die in der Nähe von Hochrisikogebieten arbeiten, erleben Druck und Stress durch Unsicherheit, die Wochen oder Monate andauern kann. In dieser Zeit könnten Seeleute versuchen, Nachrichten über Medien und soziale Netzwerke zu verfolgen, aber sie haben wenig Informationen über die Perspektive ihres Unternehmens und die Auswirkungen auf ihr Schiff.
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Laut VIKAND kann diese Unsicherheit an sich eine Quelle von Stress sein. Martin Hedman, Direktor für psychische Gesundheit bei VIKAND, erklärte: „Der Weltgesundheitstag ist eine Gelegenheit, auf einige der Maßnahmen aufmerksam zu machen, die Unternehmen ergreifen können, um Seeleute auf See zu unterstützen. Eine dieser Maßnahmen ist die aktive und engagierte Kommunikation, insbesondere wenn die Besatzung mit einer Situation konfrontiert ist, die keinen klaren Endpunkt hat.“
Auswirkungen geopolitischer Spannungen
Die Frage der Kommunikation ist in der aktuellen Situation angesichts der jüngsten Spannungen im Hormuskanal deutlich geworden. Sicherheitsbedrohungen, Routenänderungen, Einschränkungen beim Crewwechsel und andere langfristige Störungen können Seeleute über längere Zeiträume mit Unsicherheit konfrontieren. Frühere Forschungen haben gezeigt, dass Seeleute, die sich von ihren Arbeitgebern unterstützt fühlen, besser mit Herausforderungen umgehen können.
Eine Studie an der Yale University zeigte, dass Seeleute, die an Depressionen leiden, weniger das Gefühl haben, dass das Unternehmen sich um seine Mitarbeiter kümmert, als diejenigen, die dieses Problem nicht haben. Darüber hinaus berichteten sie von weniger Kontrolle über ihre Arbeit und Entscheidungen.
Der Glücksindex der Seeleute im zweiten Quartal 2026 hat ebenfalls Bedenken hinsichtlich des Vertrauens identifiziert. Diese Umfrage hat gezeigt, dass Seeleute, die unterstützende Führung und vertrauensvolle Kommunikation erfahren haben, in Zeiten geopolitischer Spannungen und operationeller Drucksituationen eine bessere Stimmung hatten.
Martin Hedman betont, dass Unternehmen die Kommunikation mit der Besatzung auch dann fortsetzen sollten, wenn es keine Neuigkeiten zu berichten gibt. Er sagt: „Manchmal gibt es die Vorstellung, dass man nur dann ein Update senden sollte, wenn sich etwas geändert hat. Aber das kann eine lange Kommunikationslücke schaffen.“
VIKAND ist der Meinung, dass diese Arrangements effektiver sind, wenn sie Teil des normalen Betriebs des Unternehmens sind. Regelmäßige Wohlfahrtsuntersuchungen, klare Wege zur Äußerung von Bedenken und der Zugang zu medizinischer und psychischer Unterstützung schaffen für die Besatzung vertraute Kanäle, die in schwierigen Situationen genutzt werden können.
VIKAND verbessert die psychische Gesundheit von Seeleuten, indem es Dienstleistungen anbietet, die ihnen überall dort helfen, wo sie tätig sind. Diese Dienstleistungen umfassen regelmäßige Befragungen zu den Gefühlen der Seeleute und die Identifizierung des Bedarfs an zusätzlicher Unterstützung. Darüber hinaus verfolgt VIKAND einen präventiven Ansatz zur psychischen Gesundheit von Seeleuten, indem es Beratung und Zugang zu Fachleuten über Telehealth anbietet.
Martin Hedman fügt hinzu: „Wir sprechen darüber, Seeleute zu ermutigen, psychische Gesundheitsprobleme zu äußern, aber Unternehmen haben auch die Verantwortung, den Dialog mit ihrem Personal fortzusetzen. Kommunikation kann professionelle Pflege nicht ersetzen, aber sie kann einige unnötige Unsicherheiten beseitigen.“
Der Weltgesundheitstag ist eine nützliche Erinnerung daran, dass die Unterstützung der psychischen Gesundheit auf See nicht nur auf den Moment beschränkt ist, in dem jemand einen kritischen Punkt erreicht. Es geht auch um die alltägliche Umgebung, die wir für Menschen schaffen, und ob sie das Gefühl haben, informiert, gehört und unterstützt zu werden.
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