HarborLab, die KI-basierte Plattform für Hafen kostenmanagement, hat die Einführung von DEX als neuen KI-Assistenten bekannt gegeben, der automatisch die Kosten jedes Hafens in den Debitoren (DA) überprüft. Dieses Tool ermöglicht es Analysten, sich auf Punkte zu konzentrieren, die eine Entscheidung erfordern.
Funktionen von DEX und seine Vorteile
DA-Analysten sind erfahrene Fachleute, die mit Tarifen, Häfen und den entsprechenden Vertretern vertraut sind. Doch jede Zeile in den DA wird gleichmäßig beachtet, unabhängig davon, ob sie Aufmerksamkeit erfordert oder nicht. DEX verändert diese Aufmerksamkeit, indem es routinemäßige Überprüfungen durchführt, sodass Analysten mit Antworten beginnen und ihre Zeit auf Ausnahmen verwenden können.
Technische Details und Funktionen von DEX
DEX ist mit der DA-Bewertungsseite von HarborLab integriert und überprüft die Hafen kosten für Geschäftsanrufe. Jede Hafen kosten wird basierend auf den entsprechenden Tarifen überprüft, und die Parameter werden mit historischen Daten der endgültigen DA verglichen. Jede Zeile wird als korrekt, inkorrekt oder verhandelbar klassifiziert. Offene Punkte werden in einer erläuternden E-Mail für den Aggregator zusammengefasst, und Kosten, die den Genehmigungsrichtlinien des Unternehmens entsprechen, werden automatisch genehmigt.
Die Kontrolle bleibt stets in der Hand des Kunden. DEX arbeitet unter den mit jedem Unternehmen vereinbarten Regeln, und jeder Schritt kann auf den Gutachter warten oder automatisch ausgeführt werden, je nach Wahl des Unternehmens. DEX genehmigt niemals eine DA, und jede Aktion wird aufgezeichnet, damit die Teams immer wissen, was DEX getan hat.
HarborLab hat DEX an seinem DA-Tisch getestet, bevor es es den Kunden anbietet. Anthony Malakianakis, Gründer und CEO von HarborLab, sagte: "Jeder Hafen kontakt endet mit einer DA, und jede Zeile wird überprüft. DEX lenkt die Aufmerksamkeit auf Routineaufgaben und überlässt die Entscheidungen den Menschen. Wir haben es zuerst an unserem DA-Tisch eingesetzt, um den Standard zu zeigen, den wir uns setzen. Jetzt führen wir dieses Tool in der Branche ein."
DEX wurde auf der HarborLab-Plattform entwickelt, die über 40.000 Hafen kontakt pro Jahr in mehr als 1.400 Häfen verwaltet. Dieses Tool hilft DA-Teams bei Geschäftsanrufen und nutzt die vorhandenen KI-Tools von HarborLab zur Bewertung von DA. Betreiber, die die HarborLab-Plattform nutzen, sparen im Durchschnitt 700 Dollar pro Hafen kontakt, wobei diese Einsparungen in größeren Flotten erheblich steigen.
DA-Teams können sich ab heute für eine Live-Demo anmelden, und HarborLab akquiriert schrittweise Kunden ab diesem Jahr.
