Dualog Chat، یک سرویس پیام‌رسانی ایمن و جدید برای صنعت کشتیرانی به‌تازگی راه‌اندازی شده است. این سرویس که بخشی از Workspace توسط Dualog محسوب می‌شود، فضایی کنترل‌شده برای ارتباطات بین خدمه و تیم‌های ساحلی فراهم می‌کند.
ویژگی‌های کلیدی Dualog Chat
Dualog Chat به کاربران امکان می‌دهد تا در کانال‌های سازمان‌یافته بر اساس کشتی، رتبه و نقش خود به گفتگو بپردازند. هر کاربر یک هویت امن و مستقل دارد که از اشتراک‌گذاری ورودی‌ها جلوگیری می‌کند. این ویژگی به کاهش گسستگی ارتباطات در دریا کمک کرده و کاربران را قادر می‌سازد تا به سرعت به اطلاعات مهم دسترسی پیدا کنند.
بیشتر بخوانید: پمپ‌های حرارتی جدید می‌توانند بازار گرمایش صنعتی زغال‌سنگ را متحول کنند
نتایج نظرسنجی و نیاز به ارتباطات موثر
بر اساس یک نظرسنجی که در سال ۲۰۲۶ توسط Dualog انجام شد و شامل ۱۱۸۷ دریانورد بود، ۶۸ درصد از شرکت‌کنندگان بیان کردند که اطلاعات مهم در حین تحویل خدمه از دست می‌رود. بسیاری از آنان به نرم‌افزارهای پیام‌رسان شخصی برای برقراری ارتباط با دفتر مرکزی متکی هستند، زیرا کانال رسمی برای کل خدمه موجود نیست. Dualog Chat این شکاف را پر می‌کند و در عین حال با ابزارهای موجود در خشکی هم‌ساز است.
این سرویس به خدمه امکان می‌دهد تا ارتباطات خود را در یک مکان متمرکز کنند و تاریخچه پیام‌ها به نقش‌های خدمه مربوط می‌شود. تیم‌های ساحلی می‌توانند با یک پیام به همه افراد در یک رتبه خاص در ناوگان دسترسی پیدا کنند یا به‌طور مستقیم با یک فرد ارتباط برقرار کنند.
مدیریت ارتباطات و امنیت اطلاعات
تیم‌های ساحلی می‌توانند مکالمات عملیاتی و اطلاعات حساس را در یک پلتفرم کنترل‌شده از سوی شرکت حفظ کنند. جزئیاتی مانند نرخ‌ها و دستورالعمل‌های بندر به‌طور مرکزی ذخیره می‌شود که وابستگی به حساب‌های پیام‌رسان شخصی را کاهش می‌دهد. ادغام با سیستم‌های مدیریت خدمه به‌طور خودکار دسترسی را با چرخش خدمه به‌روزرسانی می‌کند و نیاز به فرآیندهای دستی را کاهش می‌دهد.
Dualog Chat در وب، iOS و Android در دسترس است و برای اتصال دریایی طراحی شده است. دسترسی اولیه هم‌اکنون باز است و خدمات بیشتری از جمله اشتراک‌گذاری فایل، ایمیل دریایی و دستیار هوش مصنوعی بومی نیز در آینده برنامه‌ریزی شده است.
بیشتر بخوانید: سکوی حکمرانی داده صنعت نفت تا پایان امسال رونمایی می‌شود · چین در تعطیلات هفته طلایی ملی، بازار کشتیرانی را تحت تأثیر قرار داد
