هاربرلب DEX را به عنوان دستیار هوش مصنوعی برای تیم‌های ارزیابی DA معرفی کرد
تكنولوجيا

هاربرلب DEX را به عنوان دستیار هوش مصنوعی برای تیم‌های ارزیابی DA معرفی کرد

تصویر: تولید هوش مصنوعی

بقلم ٣ دقيقة مدة القراءة ٤٦,٤٢٦

هاربرلب، پلتفرم مدیریت هزینه‌های بندری مبتنی بر هوش مصنوعی، از راه‌اندازی DEX به عنوان دستیار هوش مصنوعی جدیدی خبر داد که به طور خودکار هزینه‌های هر بندر را در حساب‌های پرداختی (DA) بررسی می‌کند. این ابزار به تحلیلگران این امکان را می‌دهد تا بر روی مواردی که نیاز به تصمیم‌گیری دارند، تمرکز کنند.

عملکرد DEX و مزایای آن

تحلیلگران DA، حرفه‌ای‌های ماهری هستند که با تعرفه‌ها، بنادر و نمایندگان مربوطه آشنا هستند. اما هر خط از حساب‌های DA به یک اندازه مورد توجه قرار می‌گیرد، چه نیاز به توجه داشته باشد و چه نه. DEX این توجه را با انجام بررسی‌های روتین تغییر می‌دهد، به طوری که تحلیلگران با پاسخ شروع کرده و زمان خود را بر روی استثناها صرف کنند.

جزئیات فنی و قابلیت‌های DEX

DEX با صفحه ارزیابی DA هاربرلب یکپارچه شده و هزینه‌های بندر را برای تماس‌های تجاری بررسی می‌کند. هر هزینه بندر بر اساس تعرفه‌های مربوطه بررسی شده و پارامترها با داده‌های تاریخی حساب‌های نهایی DA مقایسه می‌شوند. هر خط به عنوان صحیح، نادرست، یا قابل مذاکره طبقه‌بندی می‌شود. نکات باز به یک ایمیل توضیحی برای نماینده تجمیع می‌شوند و هزینه‌هایی که با قوانین تصویب شرکت مطابقت دارند، به طور خودکار تأیید می‌شوند.

کنترل همواره در دست مشتری باقی می‌ماند. DEX تحت قواعد توافق‌شده با هر شرکت کار می‌کند و هر مرحله می‌تواند منتظر ارزیاب یا به طور خودکار اجرا شود، بسته به انتخاب شرکت. DEX هرگز یک DA را تأیید نمی‌کند و هر اقدام ثبت می‌شود تا تیم‌ها همیشه بدانند DEX چه کارهایی انجام داده است.

هاربرلب DEX را بر روی میز DA خود آزمایش کرده است قبل از اینکه آن را به مشتریان ارائه دهد. آنتونی مالاکیاناکیس، بنیان‌گذار و مدیرعامل هاربرلب گفت: "هر تماس بندری با یک DA پایان می‌یابد و هر خط آن مورد بررسی قرار می‌گیرد. DEX توجه را به سمت کارهای روتین تغییر می‌دهد و تصمیم‌گیری‌ها را به انسان‌ها واگذار می‌کند. ما آن را ابتدا روی میز DA خود به کار گرفتیم تا استانداردی که به خودمان می‌زنیم را نشان دهیم. اکنون این ابزار را به صنعت معرفی می‌کنیم."

DEX بر روی پلتفرم هاربرلب ساخته شده است که بیش از ٤٠,٠٠٠ تماس بندری در سال را در بیش از ١,٤٠٠ بندر مدیریت می‌کند. این ابزار به تیم‌های DA در تماس‌های تجاری کمک می‌کند و از ابزارهای هوش مصنوعی موجود هاربرلب برای ارزیابی DA استفاده می‌کند. اپراتورهایی که از پلتفرم هاربرلب استفاده می‌کنند، به طور متوسط ٧٠٠ دلار در هر تماس بندری صرفه‌جویی می‌کنند، که این صرفه‌جویی‌ها در ناوگان‌های بزرگ‌تر به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.

تیم‌های DA می‌توانند از امروز برای دمو زنده ثبت‌نام کنند و هاربرلب در حال جذب مشتریان به صورت مرحله‌ای از امسال است.

المصدر: hellenicshippingnews.com